Formulasi Strategi Pemasaran PT Tegar Inti Sentosa Sebagai Distributor Lesitin Dalam Rangka Meningkatkan Penjualan Di Area Jawa Timur

Abstrak

Lesitin merupakan bahan tambahan pangan yang memiliki banyak manfaat yang dapat digunakan diberbagai industri makanan salah satunya pada perusahaan segmentasi biskuit. PT Tegar Inti Sentosa merupakan distributor utama Lesitin dari Cargill untuk wilayah penjualan di Indonesia khususnya untuk wilayah Jawa Timur. Perusahaan pada segmentasi biskuit menunjukkan perkembangan dari tahun ke tahun, namun hal ini tidak sejalan dengan penjualan Lesitin PT Tegar Inti Sentosa pada perusahaan segmentasi yang cenderung stagnan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab permasalahan tersebut dan merekomendasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan Lesitin di Jawa Timur. Metode penelitian yang akan digunakan yakni studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan data sekunder. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa faktor-faktor penyebab berasal dari internal dan eksternal perusahaan yang dijabarkan melalui 5M pada fishbone. Dari analisis permasalahan tersebut diberikan usulan yang diharapkan dapat mengurangi permasalahn yang terjadi seperti diadakannya pelatihan dan kerjasama dengan pihak ketiga.