Nusannas, Iman. 2018. “PERSEPSI NASABAH TERHADAP LAYANANSATPAM, CSO, DAN TELLER PADA BANK SWASTA NASIONAL”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 2 (1), 41-49. https://doi.org/10.34308/eqien.v2i1.16.