Usali Rachman, D. P., Z. Setiawan, and S. Sukardi. “ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KEPUASAN KONSUMEN SERTA PERAN MEDIASI SIKAP TERHADAP MEREK PADA LOYALITAS DALAM LAYANAN SHOPEE”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, Vol. 10, no. 2, May 2022, pp. 74 -81, doi:10.34308/eqien.v10i2.603.