Tawati, Reni, and Eki Darmawan. “PENGARUH PROSEDUR PEMBAYARAN BIAYA RAWAT JALAN UMUM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT SWASTA X DI KOTA BANDUNG”. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis 9, no. 1 (January 31, 2022): 44 -. Accessed August 30, 2025. https://www.eqien.unismu.ac.id/index.php/OJS/article/view/305.