Mawarni, Oktaviana, and Suyatmin Adi. “PENGARUH FASILITAS SISTEM PELACAKAN ONLINE, KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN J&T EXPRESS (Studi Pada J&T Express Cabang Kota Karanganyar)”. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis 10, no. 1 (April 29, 2022): 445 - 450. Accessed August 30, 2025. https://www.eqien.unismu.ac.id/index.php/OJS/article/view/556.